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中小企业电子商务需要怎么做?


1.拟定中小企业实施电子商务和总体规划

拟定电子商务的总体规划是实施电子商务的第一步,其中包括电子商务商业模式的选择。目标与计划的制定等。进入电子商务之前、首先,企业要弄清楚电子商务要通过何种机制达到何种目的,即设计商业模式,简单地说商业模式就是:卖什么?卖给谁?怎么卖?怎么结算?这些情况可以使企业根据自己的具体情况决定是采用何种形式,还是卖何种产品,如书籍、服装、电脑零件。这里包括管理模型,目标、计划和总体思想等。

2、做好目标市场定位.把握最佳时机

目标市场就是企业要服务的顾客群优。只有确定了服务对象和服务的区域范围,企业才能决定要生产销售何种产品,以何种手段进行促销及网页设计要突出那些特点等。网络销售和单向营销的传统模式不同,它是双向的营销方式,所以定位目标市场必须了解自己的产品是否适应上网用户的各种情况。

3、加强同站记外与推广,建立良 好的企业形象

一个企业的网站好比一座城市,网站的用户好比城市中的人口。城市的环境和服务水平等因素决定了城市人口的多少,网站的人口多少更取决于同站的建设和服务。因此,设计推广网站是进行电子商务的前提条件。 推广网站的方法很多,大体可以分为两类:一是可以利用传统媒体,例如报纸、电视、各种公司宣传品、名片、广告衫和产品电装等宣传网址:二是利用Intemet的资源推广网站,将网上广告精练压缩,送到Internet上经常被网民访问的地方,如一些服务网点、讨论组和电子信箱等。

4、选择最佳的配送及支付结算方式降低职务成本的风险

社会化配送及支付结算方一式是电子商务发展的两个瓶机企业自身是无法从根本上解决的.只能采取变通的方式来解决。货到付款是大部分企业现阶段采取的主要支付方式。

5、建立高效信息收集系统,优化资源配置

信息网络时代,谁最先获得信息,谁就获得市场,获得财富。中小企业要成功地实行电子商务,一定要建立一个高效的信息收集系统。通过网站的设计。建立一个良好均数据库,收集信息,分析信息,了解市场的需求动向及企业自身的经营情况,企业的产品在网上受欢迎的程度等。从而优化自身的资源配置,最大地降低成本,提高经营效益。

6.提供优质服务系统,建立稳定的顾客群

现代顾客需要的是个性化服务,网络服务系统为顾客提供了全新的工具:全天候、即时、互动、了解信息、释疑解难等。这些性质迎会了现代顾客个性化的需求特征。所以,越来越多的企业把电子商务整合到的营销计划中,使顾客服务成为电子商务必不可少的环节之一。 电子商务的发展前景深远,人类将进入更加完善的信息网络时代。虚拟空间、虚拟社会已在建立,随着新一代的成长,网络消费观念将会成为一种必然 ,随着新技术的飞跃发展,企业应该不断制定相应的战略、策略,以适应形势发展。

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电子商务能否带领中小企业走出经济寒冬

  2008年9月16日,《南方都市报》作了题为“莞企倒下,1天100家?”的调查报告,深入报道了自2007年以来东莞中小企业频频倒闭的真实情况。东莞中小企业的“倒闭潮”,是当前珠三角乃至全国中小企业发展境况的一个缩影。


改革开放三十年来,中国经济虽然获得了跳跃式的高持续增长,但在原材料价格上涨、人民币汇率升值、劳动力成本上升、出口退税下降、产业结构面临升级转型以及银行信贷紧缩等多重压力下,中国企业正步入严寒的冬天,它们的发展已走到了生死攸关期。冬天的突然袭来,对于正沉浸在经济盛夏之中、对传统经营模式习以为常的中小企业而言,无疑是六月飞雪,伤寒之患,在所难免。伤寒并无大恙,避免在寒冬之中被冻死才是关键。因此,一个关于中小企业如何过冬的话题,正在被人们所热议。


  要帮助中小企业御寒,我们先得弄明白,我们的中小企业缺的是充饥的食物、是保暖的棉袄、还是遮风挡雨的房子。业界调查显示,因为人民币汇率走高、劳动力成本飞涨、出口退税下降等原因,很多国外订单转向了东南亚的发展中国家,比如印度、越南等。这直接导致了我国很多中小企业拿不到订单,产品销售疲软,外贸业务受挫。从这个症状我们可以看出,当下中小企业至少有两根软肋:一是资金不足,亟需降低运营成本;二是销售碰到瓶颈,需要开辟新的销售渠道。而要医治这两根软肋,电子商务无疑是一剂良药。


  要是在十年前谈电子商务,还会被扣上前卫的帽子。但从今天的网络环境看来,电子商务正以其成熟的姿态,为广大企业提供一个广阔的商务交易平台。深圳的程女士经营着一家服装贸易公司,4年前建立了自己的企业网站,但真正涉足电子商务,还是始于去年加入深圳商机网的B2B电子商务平台(www.518ad.com)。在业务进入电子商务领域之前,程女士就组建了一个庞大的销售团队。从业务员的薪酬支出到销售培训费用,都是一个庞大的数字,而且每年投入的硬性广告也花费不少。只有这样的大投入,才能维持企业的销售业绩。但自从在商机网上发布了自己的产品信息之后,收到的询盘增加了几倍,而公司要做的只是不断的跟进就可以了。程女士说:“电子商务让我一次性投入之后,就可以源源不断地接到订单,极大地打开了我的销售网络。”


  随着个人电脑的普及和互联网技术的发展,电子商务已经成为21世纪一种新的商业模式和商品贸易的重要发展方向。虽然今年经济环境发生剧变,但从商机网上半年的销售业绩来看,珠三角中小企业的电子商务发展并没受到很大的影响。商机网首席执行官向隽认为:正是由于遇到了宏观经济环境的变坏,珠三角的中小企业必须寻求一种新的、成本更低廉的、效率更高的交易模式,打破业务瓶颈,求得企业的生存和发展。


  技术的变革,必然带来新的商业模式,这是每一次技术革命给人类带来的共识。经济环境变坏,有人把它看成一次危机,但也有人为此兴奋不已,因为危机之中也蕴藏着一次变革的时机。据业内人士分析,相对于大企业,中小企业更适合开展电子商务。或者从另外一个角度来讲,电子商务的商业模式,更适合中小企业资金弱小、营销架构简单的特点。


  中小企业要走出困境,不仅仅是资金和营销所能解决的,更受到产品附加值、宏观经济环境等深层因素的影响。无可置疑,电子商务是一种有生命力的营销渠道,至于能否为中小企业突围,带领它们走出经济寒冬,没有人可以下定论。但至少在品牌传播、市场开拓的层面上,电子商务为中小企业打开了一片新天地,提供了一个投资少见效快的营销方案。
[本帖最后由 unik_zhang 于 2008-09-28 11:37 编辑]
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